ご予約の流れ  ~初めての方はご確認ください!

  1. ご希望の宿泊日に空きがあるか、確認してください。

  2. 空きが確認できましたら、メールフォームにてご予約してください。
    宿泊日の2日前まで、メールフォームにて受け付けます。
  3. メールフォーム送信後、受付確認の自動返信メールが送られます。
    (この時点では、まだ予約が確定しておりません)
    メールがこない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。
  4. 24時間以内に、大山バックパッカーズより予約の可否をメールにてお知らせいたします。
    この段階では、仮予約となります。予約の確定は、宿泊料お支払い完了後となります。

その他条件・注意事項 ※必ずご確認ください!

  • チェックインは、午後4時~9時
    チェックアウトは、午前7時~10時までとさせていただきます。

    チェックイン最終受付は、午後9時です。
  • 最寄り駅からは、デマンドバス(伯耆町予約制バス)のご利用をお願いいたします
    デマンドバスについて、くわしくは →こちら ごらんください。
    週末・祝祭日は、バスの本数が極端に少なくなります。ご注意ください。
  • 館内セキュリティ強化の為
    ご宿泊の皆様に、身分証明書の提示をお願いしております。
    身分証明書のないお客様は、宿泊をお断りする場合もございますので
    必ずお持ち頂きます様、お願い申し上げます。
  • アメニティは、ご持参ください
    歯ブラシ・タオル・パジャマ等は、ご持参ください。
    せっけん・シャンプー・リンスは、風呂場に備え付けのものをご使用ください。
  • 貴重品は、ご自身で管理してください
    万が一、紛失や破損がございましても責任を負いかねますので
    よろしくお願いいたします。
  • 客室での飲食は、衛生管理上禁止とさせていただきます。
    飲食は、1階リビングルームでお願いします。
  • 館内は全て禁煙となっております。
    喫煙の際は、玄関前規定の場所にてお願い致します。
  • 宿の中と外共に、焼肉・BBQはご遠慮ください
    ペンション村の規約で、火を使うことを禁止されております。
  • 花火はご遠慮ください
    ペンション村の規約で、火を使うことを禁止されております。
    花火は、近くの展望駐車場でお願いしております。
  • 宿泊者以外の方の入館については、必ずお知らせください
    館内の安全管理のため、よろしくお願いいたします。
    宴会・食事でのご利用の場合、館内使用料を別途ちょうだいします。


迷惑メールフォルダにも、自動送信メールが無い場合

予約時に入力された、メールアドレスの入力ミスの可能性があります。
こちら より、お問い合わせください。

料金前払いについて

貸切プランは、前払いをお願いしています。
お支払い方法は、銀行振込または、クレジットカード決済の2とおりです。
前日・当日のご予約の場合は、クレジットカード決済のみとなります。

くわしいお支払い方法は、予約の可否をお知らせするメールに記載しておりますので、指定する期日までに、お支払いを完了させてください。
期限内にお支払いの無い場合は、キャンセルする場合もございますこと、ご了承ください。

貸切プランのキャンセル料について

10日前より:宿泊料金の20%を頂戴します。
3日前より:宿泊料金の50%を頂戴します
当日:宿泊料金の100%を頂戴します。

例 8月15日(金)宿泊の場合
キャンセル大人数等
キャンセル料不要なのは、宿泊日より11日前までのキャンセルです。

キャンセル時の取り扱いについて

  • 振込にて前払いの場合
    規定のキャンセル料と、振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。
    キャンセル料が発生する前の場合は、振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。
  • クレジットカードによる前払いの場合
    規定のキャンセル料クレジットカード決済手数料および振込手数料を差し引いて
    ご指定の口座へ返金いたします。
    キャンセル料が発生する前の場合は、クレジットカード決済手数料および振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。