ご予約の流れ
メールフォーム送信後の流れのほか、宿のルールやキャンセル規定など重要事項の記載があります。
必ず、目を通してご理解ください。
ご予約の流れ ～初めての方はご確認ください！
- ご希望の宿泊日に空きがあるか、確認してください。
- 空きが確認できましたら、メールフォームにてご予約してください。
宿泊日の２日前まで、メールフォームにて受け付けます。 - メールフォーム送信後、受付確認の自動返信メールが送られます。
（この時点では、まだ予約が確定しておりません）
メールがこない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。 - ２４時間以内に、大山バックパッカーズより予約の可否をメールにてお知らせいたします。
この段階では、仮予約となります。予約の確定は、宿泊料お支払い完了後となります。
その他条件・注意事項 ※必ずご確認ください！
- チェックインは、午後４時～９時
チェックアウトは、午前７時～１０時までとさせていただきます。
チェックイン最終受付は、午後９時です。
- 最寄り駅からは、デマンドバス（伯耆町予約制バス）のご利用をお願いいたします
デマンドバスについて、くわしくは →こちら ごらんください。
週末・祝祭日は、バスの本数が極端に少なくなります。ご注意ください。
- 館内セキュリティ強化の為
事前に、ご宿泊の皆様の名簿提出をお願いしております。
ご宿泊されるみなさまの、お名前・性別の提出をお願いしております。
- 館内セキュリティ強化の為
ご宿泊の皆様に、身分証明書の提示をお願いしております。
身分証明書のないお客様は、宿泊をお断りする場合もございますので
必ずお持ち頂きます様、お願い申し上げます。
- アメニティは、ご持参ください
歯ブラシ・タオル・パジャマ等は、ご持参ください。
せっけん・シャンプー・リンスは、風呂場に備え付けのものをご使用ください。
- 貴重品は、ご自身で管理してください
万が一、紛失や破損がございましても責任を負いかねますので
よろしくお願いいたします。
- 客室での飲食は、衛生管理上禁止とさせていただきます。
飲食は、１階リビングルームでお願いします。
- 館内は全て禁煙となっております。
喫煙の際は、玄関前規定の場所にてお願い致します。
- 宿泊料の前払いについて
貸切プランは、宿泊料の前払いを、お願いしております。
前日・当日のご予約の場合は、クレジットカード決済のみとなります。
- 宿の中と外共に、焼肉・BBQはご遠慮ください
ペンション村の規約で、火を使うことを禁止されております。
- 花火はご遠慮ください
ペンション村の規約で、火を使うことを禁止されております。
花火は、近くの展望駐車場でお願いしております。
- 宿泊者以外の方の入館については、必ずお知らせください
館内の安全管理のため、よろしくお願いいたします。
宴会・食事でのご利用の場合、館内使用料を別途ちょうだいします。
宿泊日の前日・当日の予約について
ご希望の宿泊日より、前日からのご予約はお電話にて受け付けます。
大山バックパッカーズ
☎０８５９-５７-５５１６
受付時間：９：００から２１：００
基本的に、ひとりで運営している宿なので、電話に出られない場合もございます。
もし、電話がつながらない場合は、お手数ですが、再度のお電話をお願いいたします。
迷惑メールフォルダにも、自動送信メールが無い場合
予約時に入力された、メールアドレスの入力ミスの可能性があります。
こちら より、お問い合わせください。
料金前払いについて
貸切プランは、前払いをお願いしています。
お支払い方法は、銀行振込または、クレジットカード決済の２とおりです。
前日・当日のご予約の場合は、クレジットカード決済のみとなります。
ご利用可能クレジットカード（JCBはご利用不可です）
くわしいお支払い方法は、予約の可否をお知らせするメールに記載しておりますので、指定する期日までに、お支払いを完了させてください。
期限内にお支払いの無い場合は、キャンセルする場合もございますこと、ご了承ください。
貸切プランのキャンセル料について
ご宿泊日から
１４日前より：宿泊料金の30％を頂戴します。
7日前より：宿泊料金の50％を頂戴します
当日：宿泊料金の100％を頂戴します。
キャンセル時の取り扱いについて
- 振込にて前払いの場合
規定のキャンセル料と、振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。
キャンセル料が発生する前の場合は、振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。
- クレジットカードによる前払いの場合
規定のキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を、クレジット決済返金処理いたします。
キャンセル料が発生する前の場合は、振込手数料を差し引いた金額を、クレジット決済返金処理いたします。